在一个叫艾来登堡的城市里，有一家大型超市，罗斯克就是那超市的新任门市经理。超市的生意并不好，濒临倒闭，管理层正在试图挽救现在的命运，他们要求每个员工都兢兢业业的，罗斯克也不例外，这天，超市在举办一次庆祝活动，顾客非常多，罗斯克就更加忙了，他手握对讲机，不停地在超市里巡视。

忽然，有一个年轻女人神色紧张地走来，她左顾右盼，嘴里还念念有词的。

凭直觉，罗斯克知道她一定是遇到了什么急事，他走上前去询问，问她有什么需要帮助的。

她听了，焦急地说：“先生，我的孩子不见了。”

罗斯克问：“您的孩子有什么特征?”

那女人说：“我的儿子叫杰瑞，今年只有两岁。今天他穿一件黄色的上衣，蓝色的裤子，哦，对了，他还戴一顶红色的帽子……”

这种事罗斯克经常遇到，他立即通过对讲机呼叫广播室，让那里播放寻人启事，每隔十分钟重播一次，然后他把那女人领到超市的出口，搬了张椅子请她坐下，他让她在这里守着，看能不能见到自己的孩子。刚安排好这事，对讲机中又呼叫起来，罗斯克只得去处理别的事了。

等罗斯克回来，那女人已经走了。罗斯克不知道那女人是否已经找到自己的孩子，不过，保卫处倒是没有向他报告什么不好的消息，他觉得那女人应该是找到孩子了。

第二天一大早，羅斯克站在门口迎接顾客，这时，一个顾客路过他身边时，忽然问他：“先生，昨天那个孩子找到了吗?”

罗斯克回答道：“哦，对不起，我也不知道，后来孩子的母亲自己走了。”

“啊，愿上帝保佑他们!”

不一会儿，罗斯克又遇到另一个顾客，他也问同样的问题，一天下来，有十几个顾客向他打听那孩子的情况，到晚上下班时，不少同事提起了这事，说是很多人都向他们问了这事。

罗斯克心想，那个女人究竟怎么样了?找到自己的孩子没有?她应该给超市一个结果，他得给顾客一个交待才好。

罗斯克决定去找那个女人，问问清楚，可仅过了一天，那女人又找上了门，她径直来到超市的出口坐着，说是要等自己的孩子，她还拿来了孩子的照片，逢人就问有没有看见。

罗斯克决定继续帮她找，他又让广播室进行广播，还让播音员详细描述了，孩子的特征，每隔五分钟播放一次，并把那孩子的照片贴到门口，还印制了寻人传单，分发到每一个离开超市的顾客手里。

罗斯克劝说超市的管理层同意每天都这样帮助那个女人，直到孩子被找到为止，管理层同意了。罗斯克发现，顾客也关心着这件事，甚至有很多顾客，来超市并不是为买东西，而是专门为了打听一下找孩子的进展情况……

一个星期后的一天，喜讯终于传来了：那个叫杰瑞的孩子，在外地一个城市被找到了!

罗斯克得知消息，便在第一时间通过广播告诉了顾客，大家听到这个消息，都欢呼了起来，为了庆祝杰瑞被找到，超市逊专门举办了一次活动。

这天，杰瑞的父母从外地接孩子回来，他们来到了超市，对罗斯克表示了感谢，罗斯克说这是他们的责任和义务，可杰瑞的爸爸说：“我太感谢你们了，真是太不可思议了，因为我的孩子并不是在超市走失的呀!”

罗斯克吃了一惊：“什么?”

杰瑞的爸爸说：“我们的孩子半年前就在街上走失了，一直都没有消息，我妻子都急疯了。那天她来超市买东西，可能是思儿心切，精神疾病突发，以为孩子是刚刚走失的，就让您帮助寻找。”

罗斯克想不到事情竟然是这样的，他惊愕地瞪大了眼睛。

杰瑞的爸爸还说，杰瑞在街上走失后就遇上了人贩子，人贩子把他绑架到外地一个城市，可因为疏忽，杰瑞逃脱了，后来又被一户人家收留。那家人去警察局报了案，可警察局在那座城市并没有找到丢失孩子的人。这时，有个市民，他曾去艾来登堡市旅游，又到那家超市买过东西，他把寻人传单带到了那个城市，还在酒吧里对很多人讲了那家超市寻找孩子的事，于是，警察局很快就知道了，再按传单上的电话联系确认，走失的杰瑞终于和父母团圆了。

杰瑞的爸爸说着说着竟泣不成声了，他说，现在孩子找到了，他妻子的病也好了。

罗斯克高兴地说：“如果是这样，那么我更应该感到高兴。”

这件事很快传开了，与此同时，这家超市也奇迹般地起死回生，几乎全市的人都愿意到这里来购物，愿意听广播里传出来的消息，甚至还愿意听有人寻找走失的马和牛的消息。

听广播和帮助需要帮助的人，这成为很多人愿意做的事，所以罗斯克总会说：“这不是广播有神奇的力量，而是爱有神奇的力量。”